機器メンテナンスについて

当サイトの製品ご購入後でも安心してご使用頂けるよう、定期的な保守サービスや用紙の使用枚数が多い方におすすめな保守
サービスなどをご用意しております。当社製品をご購入の際は、お気軽にご相談下さい。

保守・メンテナンスについて

当社では「カウンターシステムプラン」「コピーキットプラン」「スポットシステムプラン」の3種類のメンテナンス体系をご用意致して
おります。

カウンターシステムプラン

毎月電話による使用カウンタの検針を行い、使用枚数に応じてメンテナンス料金を頂くプランです。
天災・人災以外の故障の際は担当のサービスが無償で修理にお伺い致します。コピー機のご使用上の故障に少しでも不安があられる方には、是非、お勧めです。
(弊社から遠方のお客様には交通費をいただく事がございます。)

コピー機、複合機カウンター保守契約条件

モノクロコピー機

基本料金 2,000円(税別)
※但し、カウンター使用量が2,000円を超えたら基本料金分は、呑み込み免除となります。
最初の1枚目から一律3.0円(税別)

フルカラー機

基本料金 3,000円(税別)
※但し、カウンター使用量が3,000円を越えたら基本料金分は、呑み込み免除となります。
以降、モノクロ 1枚一律 3.0円(税別) フルカラー1枚一律 20.0円(税別)

※御使用量が多いなど、状況により条件面ご相談に応じます。
※上記、カウンター保守契約は、トナー、メンテナンス、部品代が全て無料になります。
  但し、当社指定でない消耗品の使用、移動、移転等に伴う移設、新しいシステムや、機能の追加作業等は、別途有償となります。
※保守対応エリアは、搬入・設置エリアに準じます。

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コピーキットプラン

メンテナンス料金はトナーご購入時に上乗せして頂くプランです。
トナーはご注文頂きましたら、即日ご送付もしくはお持ちいたします。天災・人災以外の故障の際は担当のサービスが無償で修理にお伺い致します。
(弊社から遠方のお客様には交通費をいただく事がございます。)

キットプラン 対応枚数 価格(税別) 対応機種

モノクロコピーキット

5,000枚用 32,800円 AR16*/AR15 シリーズ
10,000枚用 
57,600円 AR/AR-F/SF シリーズ

カラーコピーキット

対応なし(カウンタシステムのみ) AR-C/MX シリーズ

※定期的なメンテナンスはございません。
※対応エリアは搬入・設置エリアに準じます。

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スポットシステムプラン

複合機に不具合が生じた場合に修理代金を頂くプランです。 お客様にトナー代、部品代等全てを負担して頂きます。

修理代金 = 基本料金(15,000円) + 部品代 + 消費税

※出張見積のみの場合は4,000円になります。
※部品・消耗品交換が必要な場合は別途料金その都度発生いたします。
※一部対応できない地域もございます。詳しくはお問合せください。
※一部地域によっては別途交通費実費が必要となります。

トナー品番 対応枚数 対応機種 トナー料金(税別)

AR-ST48-B

1万枚 AR-265/266/267 19,000円

AR-202NT

1万枚
AR-163/161/162/160/201/200
19,000円

AR-ST17-B

5千枚 AR-F251/230/331/330/280 4,500円

SF-ST34-B

5千枚 SF-2030/2040/2530/2540 4,500円

AR-C26T(y/c/m)

3〜5千枚 AR-Cシリーズ(カラー複合機) 19,000円

AR-C26TB

8千枚 20,000円

MX-27JT(y/c/m)

3〜5千枚 MXシリーズ(カラー複合機) 19,000円

MX-27JTBA

8千枚 20,000円

※トナーは別途料金となります
※用紙代は含まれておりません。

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東京・埼玉・神奈川・千葉で保守サービス対応を致します

OAファクトリーでは以下のエリアでOA機器のメンテナンスを行って
おります。 故障の際には迅速に対応致しますので、なんなりとお申し付けください。
※出張費は各プランを参照して下さい。

また、対応エリアにない場所でも対応できる場合がありますので
お気軽にお問合わせ下さい。

対応エリア

[東京都]

23区、西東京市、三鷹市、武蔵野市、調布市、府中市、狛江市、清瀬市、東久留、小平市、小金井市、国分寺市
国立市、東村山市、稲城市、町田市、立川市
一部対応可:八王子市、東大和市、武蔵村山市、昭島市、日野市、多摩市

[埼玉県]

さいたま市、草加市、川口市、鳩ヶ谷市、八潮市、三郷市、吉川市、蕨市、越谷市、戸田市、和光市、朝霞市、新座市
志木市、富士見市、所沢市、ふじみ野市
一部対応可:入間市、狭山市、川越市、春日部市、松伏町

[神奈川県]

川崎市、横浜市
一部対応可:大和市、藤沢市、鎌倉市、逗子市、横須賀市、綾瀬市、座間市、厚木市、相模原市、海老名市

[千葉県]

市川市、浦安市、松戸市、流山市、鎌ヶ谷市、習志野市、船橋市、千葉市
一部対応可:柏市、八千代市、市原市

※一部対応可エリアについてはお問合せください。
※国道16号線内。

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2017/09/24[22:46:05]