OAファクトリーブログ

中古OA機器の激安販売から買取、メンテナンスサービス

コピー機 ご配送時トラブル回避のために








日々、全国からコピー機のお問い合わせを頂き
誠に有難う御座います。
お客様からご注文を頂戴いたしましたコピー機は
万全な出荷前整備を施し、全国のお客様の元へご配送させて
頂いておりますが、1~2%くらいの割合では御座いますが
配送時のトラブルが発生しているという残念な報告を受けております。
機械到着後、出来れば配送作業員がいる間に
機械の簡易梱包を解いて頂き、機械に外損がないかご確認下さい。

中古機特有の極細かい擦り傷等はご理解頂きながらも
機械四方面に、凹み、歪み、などが見受けられる機械を
当店が出荷する事は、基本的に御座いません。

各配送業者様も万全な体制とルールに遵守しながら
日々、機械ご配送をして頂いていることとは思いますが
様々な原因で機械に衝撃を与えてしまうことも多々あるようです。
しかしながら、ご配送後、余程の外傷がない限り
正直に自己申告をして頂ける配送人の方は少なく
時間が経過してからの外傷申告は、配送業者も責任を取って頂けません。

機械搬入は出来るだけ速やかに終えて頂き
さっさと帰って欲しいというお客様の本音も解かりますが
出来れば、配送作業員を待たせて
大まかな外傷確認と、電源が入るかだけでもご確認頂けると幸いです。