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中古複合機、コピー機を ご購入する際の メーカー選定について

 

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同じ複合機、コピー機でも お買い求めされる場合
新品と中古では お買い求めのポイントが相違します。
よく、メーカー名、機種名を特定してお問い合わせを
頂くケースが多々御座います。
このようなケースの場合、大抵、今まで そのメーカー機を
ずっと使用してきて 何台も買い替えもしたが
調子も良かったので、中古で購入するにしても
また、そのメーカー機が良い! というお考えだそうです。
自動車でも同様で、あながち間違った考え方ではないと
申し上げたいところなのですが
実は、自動車は中古車として ご購入されても そのメーカーディーラーが
新車と変わらず対応頂けるケースが多くありますが
残念ながら 複合機はそのようにいかないケースが多々あります。
複雑なのは、それが 各メーカーの支店、営業所単位
はたまた、電話対応をされた人単位で 対応が相違し
同じ故障内容でも 愛媛県のケースでは10万円といわれ
神奈川県のケースでは5万円と言われ!? 
福島県では対応しません!? なんてこともざらにあります。
複合機の場合、新品であれば 全国どこでも メーカーへの登録がされた
機械であれば 全メーカー、全機種(まだ部品供給がある年式)ともに
平等に対応頂けるのですが 中古複合機の場合は 違うのです。
なので、お買い求め後、運悪く1年後に故障し メーカーへ相談したところ
対応できない、はたまた、20万円くらいかかります と
絶望的な回答を受けることもあります。

さて、そうすると 中古複合機は怖いから買わない方が良いのか?
何てことになりますが、そんな事はありません。
一昔前の中古コピー機業者は、売りっ放しのところも多くあったようですが
最近の 中古コピー機、複合機販売店は
各中古業者ごとに 保守体制が確立していたり
メーカーへのコネクションを持っていることが多く
その業者お勧めのメーカー機をお買い求めすることによって
ご購入後も安心してのご利用が適います。

稀に、長年、馴染みのメーカーサービスマンの方がいて
その方が、中古機をお買い求め後も 対応頂けるなんて場合は
その限りでは御座いません。

依然、リコー、キャノン、ゼロックスの3大メーカーの人気は高く
機械としての質の良質さも否定は出来ません。
しかしながら、こだわってご購入された後
高額な修理代がかかったり、修理対応が適わないといった事になりますと
折角、お安く中古複合機をお買い求めになられた意味が
そもそも無くなってしまいます。

そのメーカーの特殊な機能を気に入っている、という意外は
販売業者担当のお勧めにも 耳を傾けても損はないかと思います。
ちなみに、中古業者の多くがシャープ機をお勧めしているのにも
理由があり、全メーカーの中で シャープが部品代等が一番安く、
故障した時の修理費用が断トツに安価に留められます。
機械モノなので、新品でも中古でも絶対に故障しないということはなく
いざ、故障した時に備えるというのは
複合機をお買い求めされる以上、外せないポイントではないかと考えます。

どちらにしても、お客様の好み、ご購入金額は無論ですが
お買い求めのその後のことも視野に入れて
担当スタッフに 遠慮なくご相談下さい。