OAファクトリーブログ

中古OA機器の激安販売から買取、メンテナンスサービス

H4-00 で悩まれている方へ

 

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 定着3

SHARPコピー機で H4-00 というエラーメッセージ
表示されましたら、迷うことなくサービスマンを呼んで下さい。
コピー機内部には、右側面内に定着ユニットという部位があります。
これは、用紙に転写されたトナー像を熱と圧力により用紙に
融着させるユニットとなります。
コピー機内部三大部品の一つで、高額部品の一つでもあります。
今回のエラーは、この定着の温度が規定値に達さないことが
原因とされる表示で
定着に付随するランプ、ヒューズが切れてしまった事が要因と
されます。 この部位の交換をすることにより解決します。
故障のご相談は、まず OAファクトリー までどうぞ
:yubiright:0120-588-161

H5-01 で悩まれている方へ

紙詰まり

SHARP複合機で、H5-01というエラーメッセージがあります。
同じ箇所で紙詰まりを5回繰り返してしまった場合に発生します。
実際、報告では連続3回位でも出るようです。
数あるトラブルの中でも非常に報告の多いエラーです。
まず、カセット部、右側側面の開けられる箇所を全て開けて
紙の破片がないか よくよく確認してみて下さい。
5%位の確率で解決出来る場合があります。
次に、主電源の再起動。
トナー等交換時に開ける前扉を手前に開き
内部左下側にある上下の黒いスイッチ(主電源)を一度切り
1分後以降に再度電源を入れ直してみて下さい。
10%くらいの確率で復活します。
ただこの時、原因根治が成されずに復旧した場合
時間の問題ですぐ 同症状が発生します。
上記2点を行って頂き、復旧が果たせなかった場合は
取り急ぎ、迷わず当店へご連絡下さい。
有償となりますが、サービスマン派遣を行います。
こうなりますと、専門職がシュミレーションモードからの
解除操作を行わないと解決は成りません。
また、お客様による 紙詰まりの取り除き方が悪いと
機械内部のパーツを傷め、交換せねばならない場合も御座います。
私共、メーカーの認定販売店ですので
全国どちらでも、メーカーサービスマンを有償派遣が可能です。

F2-61, F2-62, F2-64, F2-64 F2系 エラーコードについて

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SHARP複合機で、F2- ではじまるエラーコードがあります。
「電源を入れなおして下さい」の表示も出ますが
50%以上の確率で再起動では復帰しません。
原因はトナーが再生(リサイクル)だったり、
トナー本体か、機械側の受け口の何らかのトラブルにより
トナーからの粉の搬送が上手く機械本体に流れないなど
トナー系故障の可能性を示唆していますが

以下の表記を参照頂き、まずは該当色の新品純正トナーを入れ直してみて下さい。
それで、解決しなかった場合は、サービスマンを手配しますので
当店まで、ご連絡下さい。

F2-64 ⇒ ブラックトナー補給動作トラブル
F2-65 ⇒ シアントナー補給動作トラブル
F2-66 ⇒ マゼンダトナー補給動作トラブル
F2-67 ⇒ イエロートナー補給動作トラブル

他にも
F2-70 ⇒ 不適切ブラックトナー検知
F2-71 ⇒ 不適切シアントナー検知
F2-72 ⇒ 不適切マゼンダトナー検知
F2-73 ⇒ 不適切イエロートナー検知

昔から安物買いの銭失いというコトワザがありますが
目先の安さに飛びついて、リサイクル(再生)トナーを大量に
買われて使用されている会社様が稀にいらっしゃいますが
修理費がかさんで、見えない経費支出がザルにならぬよう
注意喚起させて頂きます。

C4-00、C4-02 で悩まれている方へ

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SHARPコピー機で、
エラーコード(C4-02)というエラー表示があります。
れいによって全く動作しなくなる系のトラブルですが
電源再起動で復活しなければサービスマンの出動が必須となります。

印字のプロセスで使用する転写ユニットに帯電させる部品として
PTCユニットという棒状の部品が
トナーが居並ぶ斜め右下あたりに装着されているのですが
この部品の脱着、あるいは交換で解決します。
部品としてはあまり高額パーツではないので
ケチらず、すぐサービスマンを呼んで下さい。
似たエラーコードで、C4-00というのもありますが
これは、上記、PTCユニット系か
1次転写ユニットの交換、ないしは、2次転写ユニットの交換で直ります

地方でも初期設定(有償)行えますので、安心してお任せ下さい。

3114-5PC打ち

業務用コピー機を遠い業者から購入して
不安なのは、パソコンとの初期設定や、
いざ、電源を入れて上手く起動しなかったら、どうしよう!!という心配。
そんな、どうしても不安にさいなまれていらっしゃる方は
OAファクトリーにご相談下さい。
有償とはなりますが、地域の提携業者や、メーカーに依頼する事が
出来ます。(※但し、メーカー、地域によりお受けできない場合もあり)
ご購入後、
プリンター設定のマニュアルや、プリンタードライバーCDなども
お付けする事もおります。
また、お電話でも、ガイドしておりますので安心です。

中古コピー機、中古複合機の専門サイト「OAファクトリー」では
みなさまからの ご相談、御問い合わせを心よりお待ちしております。


ご成約有難う御座いました。  品川区★不動産業

リビオ  2517

リース契約が満了になるにあたり
リース契約との決別をしました。
年式が比較的新しめの中古複合機を購入させて頂き
先日、入れ換え搬入を頂きました。
中古という事で多少の不安があったのですが

外装も想像以上にキレイで、機械コンディションも良く
新品コピー機にも引けを取らない
満足のいく買い物をさせて頂きました。
また、安心のゆく保守契約もあるということで
不安も払拭されました。

商品本体価格以外に かかる費用は???

配送

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ホームページ上の商品価格以外にかかる費用が御座います。
何回も同じようなアナウンスをしておりますので
数少ない、ブログを継続的にご覧を頂いている愛読者?の方々に
おかれましては、毎度で恐縮です。
まず、商品本体価格、機械配送料、サービスマンによる初期設定を
ご希望されるお客様には、初期設定費用(エリア限定あり)、
ご納品先に階段が御座いましたら、階段上げ費用(専門業者を使います)、
古い機械のお引取りが御座います場合は、旧機お引取り費用
などがかかります。
勿論、四角四面にはご請求は致しませんが
商品価格以外のプラスご予算は多少見て頂く必要が御座います。
また、旧コピー機がリース物件だった場合
リース会社へ返却をせねばなりません。
リース会社の指定業者へ一定の代金を支払い回収に来て頂くか、
弊社でも、一定の配送量を頂き、リース会社へ返却も可能です。
リース会社指定業者は、中々、回収日程が定まらないので
同時にコピー機が2台となってしまう可能性も高く
返却は私共にお任せ頂くケースも多くあります。

そして私どもは、少しでも本体価格をお安くさせて頂き
皆様のご負担が少なくなる様 配慮させて頂いております。
ですので出来るだけ 機械配送もお任せ下さい。
もし、配送や、階段作業をお客様が行われる場合は、
当然その部分の費用は頂きませんが、
機械の初期不良保証につきましては、機械引渡しの段階で補償失効となります。

ご自身で上げると云われるお客様は例外なく問題はないと
言われますが、複合機は精密機械であり、傾斜させたり、ぶつけたりすると
内部のトナーが漏れたり、それだけで故障の原因となる場合が多々あります。

私どもご配送の際には、ゲート付き車で 機械に負担のかからない
運搬をしております。
出来る限りご配送をお任せ頂けます様、重ねてお願い申し上げます。

階段上げ作業がある場合も同様です。

注※お客様ご自身が、ご配送専門のご業種の会社様はその限りでは御座いません。

ご成約有難う御座いました。 アニメ制作★渋谷区

㈱MAP 2514

アニメ制作をしている会社です。
仕事柄、コピー機は絶対必須で、いつも中古機を購入し
壊れたら、買い替えを繰り返し使用しています。
いつもは、やふオクで購入していたのですが
知人から やふオク(あくまで個人的な感想)は故障リスク高いから
ちゃんとホームページを所有している専門業者から
購入した方が良いとアドバイスをもらい
今回、お問い合わせし購入させて頂きました。
疑問点には全て、解り易くご説明頂き
満足のいく買い物をさせて頂きました。

本日より 新年営業開始します。

長い長い休みも終わり、
いよいよ世の中も動き出したな、と云う街の朝でした。
OAファクトリーも本日から 通常営業となります。
皆様からの お電話、お問い合わせメールお待ちしております。
しばらく、事務所を閉めていて急にコピー機を稼動させますと
寒暖差の関係で コピー機に異常が出る場合がありますので
ご注意下さい。
多くは、しばらく稼動させてますと元に戻ります。

明けましておめでとう御座います。

2020マーク

 正和工業 目黒 2640×2image3 (003)  レンタル ① 高砂建設 MX2610, T-520坂本選挙事務所 2310 
  0-0 

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OA  

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明けましておめでとう御座います。
昨年も様々なお客様との出逢い、お取引、ご納品が御座いました。
今年も昨年に負けないくらい
安くて、親切で、お客様のご要望にお応え出来る
OAファクトリーとして頑張りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせは、メール info@oa-factory.net まで。

今年も一年 お世話になりました。

 2020マーク 

                                                                0お辞儀福助

今年一年お世話になりました。
来年も OAファクトリー をご愛顧のほどお願い申し上げます。
当店は、2019年12月28日 より 2020年1月5日まで
大変恐縮ですが、お休みを頂きます。
機械故障対応、トナーなど消耗品のお届けは全て年明け1月6日以降にて
ご対応をさせて頂きます。
商品のお問い合わせ等は、ホームページ内の
お問い合わせフォームから ご相談下さい。
:yubiright: info@oa-factory.net

♯メリークリスマス  by OAファクトリー

 

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OAファクトリー川口店では、クリスマスのデコレーションで
皆様のご来店をお待ちしております。
コピー機、ビジネスホン、パソコンなど
お客様が欲しい機械を取り揃えております。
価格面でも、頑張りますので
お気軽にお声がけ下さい。
事務所のOA機器も一新し
気持ち良く新しい年を迎えようではありませんか。

連休のご案内  連休直前、諸々ご確認を。

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OAファクトリーは、12月27日から 翌年1月5日まで連休します
その間、メンテナンス、サービス部門もお休みとなります。
日々、コピー機を中心に業務されている訳ではないので
いざ、動かなくなった時に初めて ヤバイッ!? トナー無い!
なんて事になるんですが、
今回の連休は かなり長さなので
是非、この機会に コピー機を少し見直されて観て下さい。
連休中、障害対応、消耗品のご注文、ご依頼は承れませんが
商品に対してのご質問などは、
ホームページ内お問い合わせフォームから
メールのみ ご対応しておりますので、お気軽にお声がけ下さい。

備えあれば憂いなし。

 :yubiright:   info@oa-factory.net

ご成約有り難う御座います。 品川区★弁護士事務所

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色々なコピー機メーカーがある中で
様々な周囲意見を取り入れ
年式新しめのキャノン機で、良質なコピー機はないか?と

探していました。
価格面、機械状態、保守条件など
総合的に判断し、OAファクトリーさんに決めました。

今後、長いお付き合いになるここと思いますが
宜しくお願いします。

コピー機に使用出来ない、コピー用紙ご存知ですか?!

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家庭用複合機の20倍、30倍も購入価格が高い業務用複合機。
さぞかし何でも出来るのでは?と思ってしまいます。
確かに、性能機能の大半は勝っています。
しかし、使い方、使用方法を誤ると 折角の性能を活かせません。
先日も、コピー機をご納品直後のお客様より
印刷の印字がすごく汚くなって出てくると
クレームを頂く事案がありました。
早速、サービスマンを派遣し機械状態を確認させて頂いたところ
厚口の用紙をコピー機の給紙カセットに入れて印刷を行っていました。
大半の業務用コピー機は、家庭用のインクジェット機と違い
厚い用紙や特殊用紙は、手差しで行う仕様となっており
使用前には機械上の設定を行わなければ、印字不良や紙詰まりを起こします。
※但し、リコーなど一部メーカーの最新型機は給紙カセットから直接印刷可能です。
紙の厚さを示す単位で「坪量」というものがあります。
メーカーホームページのコピー機仕様欄には、そのコピー機の
使用許容の用紙坪量が明記されていますので、参考にされてみて下さい。
特にラベル用紙、光沢紙などは、手差しでのご利用をお勧めします。
先ほどの印字不良のご連絡を頂いたお客様のコピー機は
厚い用紙を給紙カセットに入れていたことが原因で
普通のコピー用紙に差し替えて頂いたら、印刷がキレイになりました。
また、用紙にはインクジェット用と、レーザー用となっているモノも
ありますが、それを間違えるだけでも印字不良や紙詰まりを起こします。
今まで使用されていた家庭用複合機で余った用紙を
もったいないからと、業務用複合機でも
そのまま使用されようとしている方が
いらっしゃいましたら、すぐ、やめて下さい。
特に、ハガキなど、家庭用で当たり前に使用していた印刷物は要注意下さい。